OUTLOOK(アウトルック)2019・365で「人物情報ウィンドウ」が表示されなくなった! 答えは意外にも。。。解決済!

突然、OUTLOOK(アウトルック)の「人物情報ウィンドウ」が表示されなくなりました。

自分はOUTLOOK365で、以前まで重宝していましたが、ある日突然表示されなくなりました。

ある日突然OUTLOOKの「人物情報ウィンドウ」が表示されなくなtった

かなりググって調べてみましたが、答えは見つかりませんでした。

Outlook(アウトルック)の近日公開の機能を「オン」してみたらすっきり見やすくなった そして今まで気づかなかった「人物情報ウィンドウ」機能を発見!
Outlook(アウトルック)を開いていて、前から気になっていた「近日公開の機能」。気づいておられました?気になってついに「近日公開の機能」を「オン」にしてみ...

そこで、最後に頼ってみたのが、「ヘルプ」「サポートのお問合せ」でした。

「ヘルプ」「サポートへのお問合せ」

結論から申し上げますと、、、「人物情報ウィンドウ」はOffice 365 および Outlook 2019 用の Outlook から廃止されたということです。

ほんの2週間くらい前まで使えていたのですが、オフィスのアップデートで、あの便利な「人物情報ウィンドウ」はなぜか廃止されたのです。

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Outlook アプリ内サポートとのやり取り

以下、Outlook アプリ内サポートとのやり取りです。

こちらからは「人物情報ウィンドウが表示されない」というチャットを送りました。

こんにちは
Outlook アプリ内サポートに連絡していただきありがとうございます。私の名前は××××と私はあなたを支援させていただき、喜んでいるでしょう。

Outlook で [人] ウィンドウ (連絡先ウィンドウ) が見つかりませんか?

はいの場合は、キーボードの’ctrl + 3’を押して、OutlookでPeopleウィンドウを開くことができるかどうかを確認してください。

Outlook の左下隅にある [ナビゲーション ウィンドウ] をクリックし (フォルダ ウィンドウの下に) 3 つのドット (..) > クリックしてナビゲーション オプションのスクリーンショットを共有します。

「人情報ウィンドウが表示とレイアウトに表示されなくなった」を述べたように、もう少し詳しく参照している問題を詳しく説明してください。可能であれば、問題のスクリーンショットを共有してください。

注: スクリーンショットについては、以下の手順に従って使用https://support.microsoft.com/help/13776/

ファイルを作成したら、チャットのクリップアイコンをクリックして、共有するファイルを探してください。

あなたの応答を待っています。

このようなメッセージが届きましたので、「ナビゲーション オプション」のスクショを撮りました。

こんなのが役に立つとは思わなかったのですが、一応送りました。

ナビゲーション オプション

さらに

「人情報ウィンドウが表示とレイアウトに表示されなくなった」を述べたように、もう少し詳しく参照している問題を詳しく説明してください。可能であれば、問題のスクリーンショットを共有してください。

というメッセージ通りに下記のスクショとメッセージを送付しました。

アドインでは、outlook social connector 2016がオンになっている

アドインでは、outlook social connector 2016がオンになっていることを、下記の画像とともに送信しました。

アドインでは、outlook social connector 2016がオンになっている

リボンのユーザー設定、すべてのコマンドでも「人物情報ウィンドウ」が出てこない

リボンのユーザー設定、すべてのコマンドでも「人物情報ウィンドウ」が出てこないことも、下図とともに送信しました(赤囲みも含めて)。

リボンのユーザー設定、すべてのコマンドでも「人物情報ウィンドウ」が出てこない

今までこの状態で利用できていたので、意味はないと思いながらも送信しました。

Outlook アプリ内サポートからの最後の回答

そのようなやりとり(ほぼ1回)の後、Outlook アプリ内サポートからの最後の回答は以下の通りでした。

応答をありがとう。

この機能は、Office 365 および Outlook 2019 用の Outlook から廃止されたことをお知らせします。
私たちのエンジニアリングチームは、それが削除されたことを示すために上部にメモを付けて記事の下に更新https://support.microsoft.com/office/turn-on-the-outlook-social-connector-255447e8-82cd-48e7-9b79-1dd8721a2907?

Outlook のエンジニアリング チームが後で追加することを検討する場合は、この UserVoice に投票してください、 また役に立つ機能がある場合は、コメント セクションに追加してください。
https://outlook.uservoice.com/forums/322590-outlook-for-windows-desktop-application/suggestions/41163208-i-want-the-people-pane-back

Outlook サポートからの回答

やりとりは一体、、、だったら最初からその回答をくれよ!って感じです。

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「outlook 2019 人物情報ウィンドウ 表示されない」でググっても

今回の問題は、ずいぶん時間をかけて検索したのですがネットでは解決できませんでした。

「outlook 2019 人物情報ウィンドウ 表示されない」でググっても、答えは見つけることはできませんでした。

恥ずかしながら、当サイトの記事も4番目に表示されていました。

解答になっていなくて申し訳ないです。。。

Outlook(アウトルック)の近日公開の機能を「オン」してみたらすっきり見やすくなった そして今まで気づかなかった「人物情報ウィンドウ」機能を発見!
Outlook(アウトルック)を開いていて、前から気になっていた「近日公開の機能」。気づいておられました?気になってついに「近日公開の機能」を「オン」にしてみ...

Outlook アプリ内サポートからの回答にあった下記のページを確認してみました。

Turn on the Outlook Social Connector
Keep up to date on social network activities and updates from your colleagues, without leaving Outlook.

このサイトはもちろん見ています。

「注:この機能は、Outlook for Office 365またはOffice 2019では使用できません」と記載されていますが、ほんの2週間ほど前まで利用できていたので無視していました。

「注:この機能は、Outlook for Office 365またはOffice 2019では使用できません」

しかし、なぜMicrosoftはこの便利な機能である「人物情報ウィンドウ」を廃止したのでしょうか。

非常に便利な機能だったので、復活してほしいものです。

下記サイトでみなさんも一票お願いします。

I want the People Pane back!
I would like the People Pane back in Outlook! Miss most the email history.

願わくは、この記事が「outlook 2019 人物情報ウィンドウ 表示されない」で一番目に表示されていただけることを願います。

自分と同じように、数時間(累積5時間くらい?)を無駄にして欲しくないですので。

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リーダーの独り言

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